productos > MR
Mejorar la toma de decisiones de la alta dirección
MR
Objetivo
Para la toma de decisiones estratégicas y tácticas, la alta dirección, gerencia comercial y gerencia de logística necesitan contar con información que le permita identificar dónde se producen picos de rentabilidad y en dónde pozos de pérdidas.

Los picos de rentabilidad le permitirán identificar áreas de negocios que deben ser conocidas y replicadas. No sirve de nada tener éxito en los negocios si se desconoce en cuáles mercados y clientes se localiza la rentabilidad del negocio y cuáles son los factores que la sostienen.

Los pozos de pérdida le permitirán saber dónde están los problemas que deben ser estudiados a fin de procurar solucionar o, eventualmente, removerlos.

En resumen, es necesario contar con información que permita identificar rápidamente:

  • Clientes núcleo que la empresa no puede permitirse perderlos.
  • Clientes que no son rentables y que deben ser revisados para tornarlos rentables o dejar de servirlos.
  • Clientes importantes a los que se le debe dar un servicio base.
  • Oportunidades de negocios a replicar.
  • Segmentos de mercado atractivos.
Ventajas
La dirección del negocio, la gerencia comercial y la gerencia de logística necesitan conocer las respuestas a las siguientes preguntas:

Clientes
  • ¿Cuál es la rentabilidad de cada cliente?
  • ¿Cuáles son los clientes núcleo de la empresa?
  • ¿Cuáles son los clientes a los que se les debe ofrecer un servicio base?
  • ¿Cuáles son los clientes que la empresa debe evaluar su conveniencia económica?
  • ¿Cuál es el ranking de rentabilidad por cliente?
  • ¿Qué descuento hacer en el caso de que el cliente retire el producto de la empresa?
  • ¿Qué margen neto nos ofrece cada cliente?
  • Para todas las preguntas, ¿Cómo ha evolucionado entre diferentes períodos de tiempo?
Productos
  • ¿Cuál es la rentabilidad de cada producto?
  • ¿Cuáles son los productos núcleo de la empresa?
  • ¿Cuáles son los productos que la empresa debe abandonar?
  • ¿Cuál es el ranking de rentabilidad por producto?
  • ¿Hasta qué punto es conveniente bajar los precios de acuerdo a los productos, territorios y/o clientes?
  • ¿Qué margen neto nos ofrece cada producto?
  • Para todas las preguntas, ¿Cómo ha evolucionado entre diferentes períodos de tiempo?
Territorios
  • ¿Cuál es la rentabilidad de cada territorio?
  • ¿Cuáles son los territorios en los que la empresa debe concentrar sus esfuerzos?
  • ¿Cuáles son los territorios en los que la empresa debe evaluar su conveniencia?
  • ¿Qué margen neto nos ofrece cada territorio?
  • Para todas las preguntas, ¿Cómo ha evolucionado entre diferentes períodos de tiempo?
Vendedores
  • ¿Cuáles es la rentabilidad que logramos con cada vendedor?
  • ¿Cuáles son los vendedores que la empresa no puede permitirse perder?
  • ¿Cuáles son los vendedores que a los que apoyar para mejorar?
  • Para todas las preguntas, ¿Cómo ha evolucionado entre diferentes períodos de tiempo?
Canales de distribución
  • ¿Cuál es la rentabilidad que logramos a través de cada canal de distribución?
  • ¿Cuál es el ranking de rentabilidad por canal?
  • ¿Qué margen neto nos ofrece cada canal de distribución?
  • ¿Cuáles son nuestros canales núcleo?
  • ¿Hay canales que deben ser reevaluados acerca de su conveniencia?
  • Para todas las preguntas, ¿Cómo ha evolucionado entre diferentes períodos de tiempo?
Otros productos
Sistema ERP
» SAC
Sistema de Análisis Comercial
Garantizar la confiabilidad
de su Red de Computadoras
cmg@cmgsoft.com.ar • Tel (54 341) 424 3580 / 421 5838 • Fax 424 9600 • Mitre 1151
CMG srl. Rosario 2000, Santa Fe, Argentina | todos los derechos reservados.